개인정보 처리방침

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마지막 업데이트 23.09.22

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선한사람들㈜(이하 “회사”라 함)는 『개인정보보호법』 및 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률』 상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 관련 법률에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련된 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보처리방침을 수립하여 공개하고 있습니다. 개인정보처리방침은 관련 법률 및 고시의 변경 또는 내부운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경된 내용은 홈페이지 또는 이메일 등을 통하여 공지합니다.

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  1. 수집하는 개인정보 및 목적

(1) 회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.


  • 견적 신청하기 : 상세주소, 이름, 전화번호

  • 파트너스 신청하기 : 업체명, 상세주소, 전화번호


(2) 개인정보 제공자는 해당 정보에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이에 대한 동의를 하시지 않을 경우에는 ‘견적 분석’ 및 '파트너 선정' 등의 서비스를 제공받지 못하며, 상담 및 신규 서비스나 상품에 대한 안내를 받지 못할 수 있음을 알려 드립니다.

(3) 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

(4) ”개인정보”란 살아있는 개인에 관한 정보로서, (1) 에서 명시한 필수 수집 정보를 제외한 항목들은 개인정보에 해당하지 않습니다.

(5) 개인정보 수집방법

홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 이벤트 등을 통해 수집

정보주체로부터 직접 수집(정보주체가 문서에 정보를 직접 기입하여 제공, 이벤트, 혹은 상담신청 시 개인정보 입력란에 직접 입력하는 방식)

생성 정보 수집 툴을 통한 이용자 로그 기록 자동수집

  1. 수집하는 개인정보 및 목적

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  1. 수집한 개인정보의 이용

“회사”는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 개인정보를 이용합니다.

(1) Online 및 Offline을 통한 상담을 위하여 개인정보를 이용합니다. 
(2)상담 이후 계약이 이루어지면 이에 대한 적절한 관리를 위하여 개인정보를 이용합니다. 
(3)견적 분석가 및 파트너 매니저 모집 후 위촉 관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.
(4) ‘견적 분석’ 및 '파트너 선정' 서비스제공을 위하여 개인정보를 이용합니다.
(5)법령 및 회사 이용약관을 위반하는 이용자에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방비 및 제재, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다. 
(6)이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보를 이용합니다. 
(7)서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재 등에 개인정보를 이용합니다. 
(8)보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축을 위하여 개인정보를 이용합니다.

  1. 수집한 개인정보의 이용

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(2)상담 이후 계약이 이루어지면 이에 대한 적절한 관리를 위하여 개인정보를 이용합니다. 
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  1. 개인정보의 처리 및 보유 기간

(1) 모바일 회원에 대해서는 탈퇴 요청이 있을 때까지 수집한 개인정보를 처리 및 보유하며, 회원의 탈퇴 요청 시에는 수집된 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 즉시 처리됩니다.

(2) 상담 이용자에 대한 개인정보는 소비자 불만 또는 분쟁 처리를 위해 3년간 보관하게 됩니다.

(3) 입사지원을 위해 수집된 개인정보는 입사지원 관리를 위해 1년간 보관하게 되며, 기간 경과 후 열람 또는 이용될 수 없도록 즉시 처리됩니다.

  1. 개인정보의 처리 및 보유 기간

(1) 모바일 회원에 대해서는 탈퇴 요청이 있을 때까지 수집한 개인정보를 처리 및 보유하며, 회원의 탈퇴 요청 시에는 수집된 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 즉시 처리됩니다.

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(3) 입사지원을 위해 수집된 개인정보는 입사지원 관리를 위해 1년간 보관하게 되며, 기간 경과 후 열람 또는 이용될 수 없도록 즉시 처리됩니다.

  1. 개인정보의 파기절차 및 방법

“회사”는 적시 파기 원칙에 의거하여 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 보유기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
개인정보의 구체적인 파기절차, 파기 기한, 파기 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기절차
회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한(03. 개인정보의 처리 및 보유 기간 참조) 정보보호 사유에 따라 파기됩니다.

(2) 파기 기한
회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기 됩니다.

(3) 파기방법
복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제

  1. 개인정보의 파기절차 및 방법

“회사”는 적시 파기 원칙에 의거하여 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 보유기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
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(1) 파기절차
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  1. 쿠키에 의한 개인정보 수집

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회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  • (1) 쿠키 등 사용 목적이 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 방문 회수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

  • (2) 쿠키설정 거부하는 방법 – 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키의 전부 허용, 일부 허용, 전부 거부 등의 선택이 가능합니다.

※ 설정 방법
[Internet Explorer의 경우]
– 웹 브라우저 상단의 [도구] 메뉴 > [인터넷 옵션] > [개인정보] 탭 > 고급 > 직접 설정
[Chrome의 경우]
– 웹 브라우저 우측 상단의 더보기 > [설정] > 개인정보 및 보안의 [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 메뉴 직접 설정
단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

  1. 쿠키에 의한 개인정보 수집

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  1. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

“회사”는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 회원가입이 불가합니다.

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  1. 개인정보 제 3자 제공

(1) “회사”는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공합니다.

(2) 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있으며 목적 및 제공 정보는 아래와 같습니다.


  • 제공받는 자 / 이용목적 / 제공하는 정보 / 보유 및 이용기간



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  • 제공받는 자 / 이용목적 / 제공하는 정보 / 보유 및 이용기간



  1. 개인정보의 안전성 확보 조치

“회사”는 개인정보 보호법의 제 29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

(1) 개인정보취급자에 대한 관리ᆞ감독
개인정보 보호를 위해 개인정보취급자에 대한 권한을 최소화하고, 개인정보의 적정한 취급을 보장하기 위하 개인정보취급자에 대하여 적절한 관리ᆞ감독을 시행하고 있습니다.

(2) 내부 점검 정기적 시행
개인정보의 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.

(3) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하고 시행하며, 교육을 실시합니다.

(4) 개인정보의 암호화
회원 및 이용자의 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장/관리되고 있으며 전송 시에도 별도의 보안기능을 사용하여 안전하게 관리하고 있습니다.

(5) 해킹 등에 대한 기술적 대책
“회사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고, 주기적인 갱신/점검을 하여 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

(6) 개인정보에 대한 접근통제
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

(7) 접속 기록의 보관 및 위ᆞ변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록은 최소 6개월 이상 보관 및 관리하고 있으며 접속 기록이 위ᆞ변조 및 도난 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

(8) 문서 보안을 위한 잠금 장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

(9) 비인가자에 대한 출입통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대한 출입통제 절차를 수립하여 운영하고 있습니다.

(10)  “회사”는 개인정보처리자로서의 의무를 다하였음에도 불구하고, 회원 및 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지않는 영역에서의 사고 등 “회사”의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 “회사”는 책임을 지지 않습니다. 따라서 회원님 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID) 와 비밀번호(P/W)를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. 다만, 회사의 내부 관리자의 실수 또는 기술 관리의 사고로 인해 회원 및 이용자의 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 생긴 경우 “회사”는 즉각 회원님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것 입니다.

  1. 개인정보의 안전성 확보 조치

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(2) 내부 점검 정기적 시행
개인정보의 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.

(3) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하고 시행하며, 교육을 실시합니다.

(4) 개인정보의 암호화
회원 및 이용자의 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장/관리되고 있으며 전송 시에도 별도의 보안기능을 사용하여 안전하게 관리하고 있습니다.

(5) 해킹 등에 대한 기술적 대책
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(6) 개인정보에 대한 접근통제
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

(7) 접속 기록의 보관 및 위ᆞ변조 방지
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(8) 문서 보안을 위한 잠금 장치 사용
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  1. 개인정보의 안전성 확보 조치

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(2) 내부 점검 정기적 시행
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(3) 내부관리계획의 수립 및 시행
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(6) 개인정보에 대한 접근통제
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(7) 접속 기록의 보관 및 위ᆞ변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록은 최소 6개월 이상 보관 및 관리하고 있으며 접속 기록이 위ᆞ변조 및 도난 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

(8) 문서 보안을 위한 잠금 장치 사용
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(9) 비인가자에 대한 출입통제
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  1. 개인정보 관련 불만 처리

“회사”가 개인정보 처리방침을 지키지 않는다고 판단되시면, 아래 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호담당자에게 알려주십시오. 지적하신 문제를 즉시 확인하고 수정이 필요한 경우에는 최대한 빠른 시간 내에 조치하도록 노력하겠습니다. “회사”는 이용자의 개인정보와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
또한 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보 침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 이용자 및 회원이 개인정보 침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보 분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보 침해신고센터, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr / 1833-6972)

2.개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

3.대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

4.경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

  1. 개인정보 관련 불만 처리

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